よくあるご質問
よくあるご質問 TOP >> よくあるご質問(登下校) >> マイページにログインができないのですがどうしてでしょうか?
Q.マイページにログインができないのですがどうしてでしょうか?
A.
マイページはこちらです。
ログインIDやパスワードが不明な場合はこちらのページをご確認ください。
ログインができない場合のよくある事例としまして、次のようなものがございます。
・全角文字を入力している
・余分なスペースが含まれている
・「0」と「o」、「1」と「l」等の入力を誤っている
・cookieの受け入れを許可していない
・以前のパスワードを入力している
・以前入力した情報が自動入力されている
別のスマートフォンやパソコンなど、環境を変えてログインを実施いただく方法もございます。
弊社にお問い合わせいただく場合は、【エラー内容の詳細】と【入力いただいた内容】をご入力ください。
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